不動産売買は勘違いされやすい所がある。
「客」
と言う判断が結構違う。
不動産屋からすると
「成約になってお金がもらえる人が客」
になる。
それ以外は客ではない。
なぜかといったら生きていけないから。
売れないと収入がなくなる。
接客だけだと0円。
ただその考えは見せてはいけない。
会社の立場もあるし、失礼な接客になりやすい。
難しいな、といまだに思う。
「仕事中の接客だから働いているし給料出るんでしょ」
と思われてるんだと思う。
仲介は基本歩合。
歩合がなければわりに合わない業界。
それにある程度営業経験すると広告費も自分で払う、売れないと1円にもならない営業になる。
そうなると困るのは
「買えない客」
になる。
住宅ローン組めない=金にならない=無駄な休日出勤
となる。
それは本音。
一生懸命接客した後
俺はなにやってたんだろう・・・
となる。
むなしさやりきれなさ感じる。
ローン組めて真剣に考えてこの家は無理、となるのは別に問題ない。
違う物件に検討になるから。
先がある。
困るのは
・住宅ローン組めない(人間的に周りの空気読めないタイプが多い)
・デート感覚で家を見に来る人
・旦那だけで見に来る人(考え方がおかしい割合多い)
・不動産屋から見て「やばい」と思われる人(話が通じない)
などなど・・・
どうしようもない事が多い。
最初の段階でわかればいいのだが、年収などはデリケートな話。
問い合わせ段階で聞くのは失礼にもなる。
若いころは案内が取れる=会社で働いてる印象
になったからまだよかった。
(会社から出れる、詰められなくなる)
ただ今の状況だと・・・・
う~~~~ん・・・・
難しい。
仕事としてしかない部分なのかな、とも思う。
色々考えた結果
「SEO上げなくては」
と思った。
集客の強さがあると客層はやはり変わる。
引き続きやっていく。