HP入力する人によって質が全然違う

当たり前な事ではあるが不動産HP入力する人によって質が全然違う。

HPはお客さんが見る。
営業するよりもHPの質が大事だと思ってる。
理由は簡単。
問い合わせなければ営業は何もできない。
(現地販売、テレアポ、投函などをすれば出来るが・・・あれずっとやるのきついっしょ)

入力の質ははっきりとある事を再確認。
質が良いと丁寧なHPになる。
すると丁寧なお客さんが来てくれる。
成約率が上がる。

入力の質が悪いと質悪い客がくる。
人間的に適当なのが来る。
結果売れない。

半年ぐらいやって統計取って思った。
半年ほぼノーチェック。
そしたら悪い結果になった。

現在は自分で全部やるようにしてる。
質を上げるというよりは、丁寧にやるイメージ。
入力の先のお客さんにとって見やすく、良い情報を、と。

営業の接客と一緒。
営業は余程の事ないかぎり適当な接客は皆しない。
なぜなら人対人だから。

HPの入力や管理画面だけ見てればいい。
その項目打てばいい。
ミスしても気が付かれない。
HPの先のお客さんが見るイメージしてない。

それは
「適当でいい加減な接客」
と俺は呼んでる。

HPの入力は追客であり接客。
営業の接客と何も変わらない。

仲介業は同じ物件皆載せてる。
問い合わせてもらえる、購入してくれる会社は1社。
その一つになるには丁寧なHP入力が必要。

パソコンだけ見てるとそのイメージは皆湧かない。
入力は事務作業の意識。

この意識が大きな差になると思う。
契約率10%は軽く変わる。
それは体感してる。

HPの入力、更新は難しい仕事だと思った。
真面目な丁寧な意識ある人でないと難しい仕事だと思う。

接客でないけど接客してるようなイメージ・・・だな。

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